photo Agent magasinier / Agente magasinière gestionnaire de stocks

Agent magasinier / Agente magasinière gestionnaire de stocks

Emploi

Menton, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Menton Santé, acteur majeur dans le secteur de vente de matériel médical, recrute: 1 chauffeur livreur installateur d'équipement de matériel médical (H/F) Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et de qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions. Titulaire du permis B valide, vous serez notamment chargé(e): - D'effectuer les livraisons sur le 06, des différents appareils, accessoires et consommables pour des professionnels de santé, Ehpad, Cliniques, mais aussi au domicile de particuliers - D'effectuer les récupérations de matériels. - De former les patients/clients sur les modes d'utilisation, d'entretien et délivrer les consignes de sécurité des dispositifs médicaux pour lesquels vous serez habilité ainsi que les consommables. - De récupérer, si besoin, les documents nécessaires à la demande de prise en charge du dossier. - D'assurer la décontamination du matériel - D'assurer la traçabilité des matériels et consommables livrés, faire signer et remplir les bordereaux et autres documents administratifs signifiant la bonne réception du plis et nécessaire à la demande de prise en charge du dossier. -[...]

photo Conseiller / Conseillère technique de service social

Conseiller / Conseillère technique de service social

Emploi

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Nous recrutons pour notre client plusieurs profils de Conseiller/Conseillère SAV (H/F) pour renforcer la saison estivale. Notre client est une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de produits de loisirs gonflables, notamment des piscines hors-sol, des spas, des matelas gonflables, des jouets aquatiques et du matériel de camping. Rattaché(e) au responsable SAV et au sein d'une équipe de 20 personnes, vous prendrez en charge les demandes de la clientèle reçues par mail pour le conseil, la réparation ou le remplacement du produit défectueux. Premier contact de nos clients, vous saurez, par votre sens commercial, instaurer un climat de confiance avec le client et par votre suivi, lui apporter satisfaction. - Réponse aux mails des consommateurs - Création d'un ticket pour chaque nouvelle demande - Analyse du problème et des actions à effectuer - Suivi du dossier jusqu'à réception par le consommateur Une formation est assurée afin de connaitre rapidement les bases techniques spécifiques à nos produits, ainsi que notre logiciel informatique. Vous aurez à votre disposition les supports techniques nécessaires (procédure, fiche technique,[...]

photo Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Annonay, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Notre agence Adéquat d'Annonay recrute pour son client situé à Annonay (07100). : un(e) Assistant(e) accueil (F/H) Vos missions : - Assurer la gestion du standard téléphonique et l'accueil physique des visiteurs - Gérer les courriers électroniques entrants et sortants - Effectuer les demandes de devis et les demandes d'intervention nécessaires - Consulter et mettre à jour les dossiers clients Poste à temps complet, 35h/semaine. Le Profil Adéquat : - Expérience en tant qu'agent d'accueil souhaitée - Maîtrise des outils bureautiques tels que le Pack Office (Excel, Word) - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Compétences en écoute, communication et organisation - Débutant accepté Votre rémunération et vos avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Troyes, 10, Aube, Grand Est

FOUNDEVER est un acteur international de référence de l'expérience client. Nous accompagnons de grandes entreprises dans la gestion de leur relation client multicanale, en plaçant l'humain, la qualité de service et la performance opérationnelle au cœur de notre engagement. Dans le cadre de notre partenariat avec un acteur majeur du financement automobile, spécialisé dans les solutions de leasing et de financement pour véhicules neufs et d'occasion, nous recrutons des Conseiller(ère)s Relation Client. Votre mission: Au sein d'une équipe dédiée au secteur du financement automobile, vous accompagnez les clients dans le suivi de leur contrat de leasing et la gestion de leur dossier. Vous intervenez sur des demandes liées au financement, aux échéanciers et à la fin de contrat, en garantissant une information claire, précise et conforme aux procédures. Vos missions principales: Prendre en charge les appels entrants des clients Répondre aux questions liées : Au suivi du leasing Au suivi de dossier À l'accompagnement en fin de contrat Aux allocations de paiement Au tableau d'amortissement Traiter les demandes reçues par email Réaliser des appels sortants si nécessaire (suivi[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi

Bozouls, 12, Aveyron, Occitanie

Vous appréciez le contact clientèle et souhaitez intégrer une équipe multi sites ? Ce poste est fait pour vous ! Intégré(e) à une équipe d'une vingtaine de personnes et sous la responsabilité du Manager assistance aux opérations, vous aurez les missions suivantes : - Etre le point d'entrée des demandes concernant l'exécution des prestations clients ; - Assurer le respect des SLA prévus aux contrats ; - Assurer le suivi de la mise en exploitation ainsi que la validation des éléments nécessaires à l'exploitation ; - Alimenter le reporting des opérations pour les points de rencontres définis avec le client ; - Réaliser le suivi des indicateurs et du reporting client ; - S'assurer de la cohérence des données de production transmises ; - Etre en charge des demandes clients concernant leurs prestations et traitements. Vos compétences : - Maitrise de la gestion de projet, du suivi client ; - Connaissances du domaine bancaire serait un plus. Votre profil : Issu(e) d'une formation BAC+2 en conseil clientèle, assurances/banques/finance, avec une première expérience sur un poste similaire. à l'aise avec l'outil informatique (excel et power point) Vous êtes reconnu(e) pour[...]

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Assistant / Assistante d'exploitation informatique

Emploi Assurances

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement technique des moyens de production informatique et vous garantissez la qualité de service. Vos responsabilités : Actions d'exploitation * Superviser les systèmes et applications en temps réel. * Traiter les demandes utilisateurs/métiers et gérer les événements d'exploitation (alarmes, ordonnancement, sauvegardes). * Remonter les incidents complexes aux techniciens et experts SI et assurer une communication claire avec les métiers concernés. * Mettre à jour la documentation interne. * Participer à la mise en œuvre du Plan de Continuité d'Activité (PCA) et du Plan de Reprise d'Activité (PRA). * Veiller à la sécurité du Système d'Information. Optimisation et interventions techniques * Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie (tableaux de bord, suivi d'activités). * Proposer des optimisations et automatisations des processus d'exploitation. * Créer ou ajuster des traitements sur l'ordonnanceur (VTOM) et réaliser des scripts (Powershell). Relations fournisseurs et métiers * Informer et relancer les fournisseurs/métiers sur les actions attendues. [...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

RESPONSABILITÉS : Présentation du Service et de l'équipe : La Direction des Affaires Médicales et de la Coordination du Parcours Patient comprend le secteur des affaires médicales, celui de la coordination des secrétariats médicaux, le service social, ainsi que le secteur de la coordination du parcours patient. C'est un service prestataire, constitué d'une équipe de 17 assistantes sociales, d'un cadre socio-éducatif et doté d'un secrétariat. Le secteur de Psychiatrie adulte comprend : Le Site Spécialisé de Psychiatrie adulte Henri LABORIT qui est composé de quatre unités : • L'unité 16/25 ans - service d'accueil de courte durée composé de 10 lits d'hospitalisation • Le service ouvert composé de 21 lits d'hospitalisation • Le service fermé composé de 11 lits d'hospitalisation dont 2 lits d'isolement. • L'hôpital de jour, service de réhabilitation psycho sociale. Le Centre Médico Psychologique Adultes. ACTIVITES Dimension métier : • Effectuer une évaluation sociale dès l'admission (Sur le CMP Adultes l'ASS interviendra sur les situations à la demande du patient ou de l'équipe pluridisciplinaire). • Instruction de dossiers administratifs (MDPH, pension d'invalidité,[...]

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Île-de-Bréhat, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

L'Hôtel Restaurant Bellevue***, situé à l'entrée de l'île de Bréhat (Bretagne), recherche un.e Serveur(se) en contrat saisonnier à partir du 31 mars 2026 et jusqu'à fin septembre 2026. Entièrement rénové et repensé en 2024/2025, notre établissement propose une expérience de qualité dans un cadre exceptionnel. Avec ses 22 chambres et ses nouveaux espaces, l'hôtel offre une cuisine inspirée de la tradition locale : bistrot familial au déjeuner et cuisine plus élaborée au dîner, 7 jours sur 7 en haute saison. Missions principales : Service en salle et en terrasse : Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, présenter le menu, conseiller sur les plats et boissons, et prendre les commandes puis les encaissements Assurer un service fluide et attentionné, du dressage à l'encaissement Préparation et entretien : Participer à la mise en place de la salle et de la terrasse avant le service S'assurer de la propreté et de l'organisation des espaces (tables, buffets, etc.) Réapprovisionner les postes en consommables (pain, eau, etc.) pendant et après le service Relation client : Être à l'écoute des besoins des clients et répondre rapidement à[...]

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Assistant / Assistante d'exploitation informatique

Emploi Assurances

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement technique des moyens de production informatique et vous garantissez la qualité de service. Vos responsabilités : Actions d'exploitation * Superviser les systèmes et applications en temps réel. * Traiter les demandes utilisateurs/métiers et gérer les événements d'exploitation (alarmes, ordonnancement, sauvegardes). * Remonter les incidents complexes aux techniciens et experts SI et assurer une communication claire avec les métiers concernés. * Mettre à jour la documentation interne. * Participer à la mise en œuvre du Plan de Continuité d'Activité (PCA) et du Plan de Reprise d'Activité (PRA). * Veiller à la sécurité du Système d'Information. Optimisation et interventions techniques * Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie (tableaux de bord, suivi d'activités). * Proposer des optimisations et automatisations des processus d'exploitation. * Créer ou ajuster des traitements sur l'ordonnanceur (VTOM) et réaliser des scripts (Powershell). Relations fournisseurs et métiers * Informer et relancer les fournisseurs/métiers sur les actions attendues. [...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi

Livron-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes spécialisés dans l'enlèvement et la valorisation de véhicules hors d'usage. Pour renforcer notre service Enlèvements, nous recrutons un(e) Secrétaire Logistique Approvisionnement de véhicules sinistrés en CDI. Au cœur de la logistique automobile, vous assurez la gestion administrative et opérationnelle des enlèvements de véhicules sinistrés, en lien direct avec nos partenaires (transporteurs, garages, assureurs, experts, assistances). Vos missions principales : Gestion administrative et suivi - Traiter les bons d'enlèvements informatisés - Assurer le suivi des flux entrants (reporting, délais, entrée physique des véhicules sur site) - Réaliser le standard téléphonique et assurer diverses tâches administratives Relation avec les partenaires - Gérer les appels entrants et sortants auprès des garages, assurés, experts, assureurs et assistances - Transmettre et suivre les demandes d'enlèvements auprès des transporteurs partenaires - Informer les interlocuteurs en cas d'impossibilité ou de refus d'enlèvement - Effectuer les relances nécessaires pour les véhicules non enlevés Polyvalence et support - Gérer les demandes de rapatriements de véhicules - Traiter la boîte[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Caissargues, 30, Gard, Occitanie

TFE, société de Négoce International, est spécialisée dans l'approvisionnement à l'international de pièces de rechange, d'équipements industriels, à destination de clients miniers et pétroliers à l'étranger, recherche pour une prise de poste immédiate en CDD, un/une assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) Rattaché(e) directement au responsable d'exploitation et à la responsable Qualité, l'assistant(e) est en contact étroit avec : - En interne : les équipes achats et l'équipe expediting pour les tâches de saisies des demandes de prix et des suivis d'envois de liasses factures aux clients, - En externe : les fournisseurs pour l'établissement et le suivi des books Qualité (dossiers de certificats fabricants), les services comptables clients pour l'envoi des liasses factures. Ses principales missions sont : Assistance achats/expediting : 1- Saisie des dossiers de consultations achats selon les demandes de prix clients transmises par les équipes achats, 2- Suivi des liasses factures clients : Relances internes (hebdomadaires), Compilation des liasses sous format pdf et envoi électronique (hebdomadaire) vers les services comptabilité de nos clients. Enregistrement[...]

photo Responsable d'hébergement hôtelier

Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Nous recherchons un(e) RESPONSABLE HÉBERGEMENT motivé(e) et rigoureux(se) pour superviser les services clés de notre établissement : la réception, la maintenance et les étages. En collaboration avec la gouvernante et le technicien de maintenance, vous jouerez un rôle central dans l'organisation et le bon fonctionnement des opérations liées à l'hébergement. Vous serez également un acteur clé de la stratégie commerciale de l'hôtel, en optimisant la gestion des prix et de l'occupation. MISSIONS PRINCIPALES : * SUPERVISION DE LA RÉCEPTION : Vous êtes responsable de la gestion quotidienne de la réception, en veillant à ce que les équipes accueillent les clients dans le respect des normes de qualité et des procédures. Vous assurerez la bonne organisation des arrivées et des départs, ainsi que la gestion des demandes clients, tout en garantissant une expérience client irréprochable. * COORDINATION DES ÉTAGES ET DE LA MAINTENANCE : En collaboration étroite avec la gouvernante, vous superviserez l'entretien des chambres et des espaces communs, en vous assurant que les standards de propreté et de confort sont respectés. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec[...]

photo Assistant / Assistante chef de marché

Assistant / Assistante chef de marché

Emploi Transport

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

En tant que Référent ou Référente Marchés et Contract Management, vous serez amené à : * Répondre à l'ensemble de ces enjeux pour le compte des Personnes Responsables de Marchés (PRM) en lien avec la maitrise d'ouvrage et la maitrise d'oeuvre de chaque projet, aussi bien pour des marchés de prestation intellectuelles que des marchés de travaux * Jouer ainsi un rôle décisif pour sécuriser les opérations et transformer les marchés en leviers de réussite des projets, de la phase de définition jusqu'à la clôture contractuelle * Apporter votre conseil sur la stratégie d'opération, l'allotissement, le montage des DCE, la stratégie de primes/pénalités * Préparer et sécuriser les phases contractuelles sensibles sur demande des acteurs travaux en vue des réunions de lancement, réunions de chantiers, etc * Encadrer la vie financière des marchés : sécurisation des avenants, prix nouveaux, suivi des règlements (décomptes mensuels, finaux, généraux) * Apporter une expertise contractuelle de bout en bout dans le traitement des réclamations : préparation du mandat de négociation, participation aux négociations, traitement des indemnités extracontractuelles, sécurisation des[...]

photo Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Emploi

Portet-sur-Garonne, 31, Haute-Garonne, Occitanie

MARIA Valorisation, société spécialisée dans la valorisation des déchets, les métaux et le recyclage, recherche un Assistant d'exploitation H/F, pour renforcer son équipe administrative. L'Assistant(e) d'exploitation assure la gestion de l'accueil physique et téléphonique des clients tout en apportant un support opérationnel à l'exploitation de la société. Il/elle joue un rôle clé dans la coordination des opérations quotidiennes. Les missions principales se déclinent comme suit : Gestion administrative et relation client : Accueil téléphonique et physique des clients. Tri et répartition des emails aux différents services. Renseignement et envoi des formulaires pour les demandes des clients particuliers. Gestion des encaissements à distance et vérification des paiements avant la pose. Envoi des attestations « 7 flux » et des documents "entrées/sorties" aux clients sur demande. Support à l'exploitation : Saisie des poses et rotations des bennes dans le logiciel dédié. Saisie des devis pour les bennes et compacteurs. Saisie informatique des chauffeurs pour les exutoires. Coordination avec les chauffeurs sur les rotations, poses[...]

photo Ordonnanceur(euse)-approvisionneur(euse)

Ordonnanceur(euse)-approvisionneur(euse)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'aéronautique, un Approvisionneur pour une mission en intérim de 6 mois à Toulouse - 31200. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un diplôme de BAC+3. Les horaires sont de 37 heures par semaine avec un salaire compris entre 30000 et 35000EUR (EUR) annuels. Les missions porteront sur : - Proposer des solutions en cas de manquants, - Réaliser des relances curative / préventive, - Assurer la justesse du CBN, - Alerter en cas d'anomalie, - Traiter les messages d'exception issu du CBN, - Participer aux rituels de priorisation des actions qualité/logistique, - Lancer les demandes de préparation des composants dans le cadre de l'activité façonnage, - Gérer les demandes d'achat hors production liées à la production. - Gérer les anomalies de réception, - Réalisation le reporting pièces critiques, - Gérer les relations avec les fournisseurs, - Négocier les délais/quantités avec les fournisseurs dans le cadre contractuel fixé par les achats, - Analyser, traiter, confirmer et émettre le besoin vers le fournisseur via le plan de livraisons prévisionnel, - Suivre[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de chantier

Coordinateur / Coordinatrice de chantier

Emploi Electricité

Villeveyrac, 34, Hérault, Occitanie

Au sein de l'Activité Photovoltaïque et sous la responsabilité du Responsable Travaux vous viendrez renforcer notre équipe et participer à des projets variés et stimulants. À ce titre, nous recherchons un(e) Coordinat(eur/rice) de chantier ayant une expérience significative dans ce domaine. En tant que tel, les missions qui vont vous être confiées sont : Gestion administrative des chantiers : - Assurer le suivi des documents administratifs liés au chantier (DICT, suivi de la validation des demandes d'agrément de sous-traitance, etc.). - Garantir la mise à jour et la traçabilité des dossiers de chantier (plans, rapports, documents contractuels). - S'assurer de la validation des accès aux chantiers de nos équipes suivant les process client (suivi du listing salarié, suivi de la diffusion des cartes BTP, suivi de la diffusion des habilitations, .) Gestion opérationnelle des chantiers : - Assurer la coordination entre les différents intervenants, suivre l'avancement des chantiers conformément au planning, anticiper les problématiques opérationnelles, proposer des solutions adaptées. - Participer aux réunions de chantier, rendre compte des progrès, et transmettre des comptes[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour le compte de notre client, une structure du secteur de l'immobilier, un conseiller commercial en centre d'appels (F/H) dans le cadre d'un CDD à pourvoir jusqu'à fin août dès que possible. Vous êtes en charge de : - Qualifier et transformer les demandes entrantes (via téléphone, e-mail, web, courrier, chat...) concernant la location et demande de séjours courte durée, en planifiant des rendez-vous pour les équipes commerciales. - Contribuer à la prospection téléphonique en identifiant de nouveaux contacts, en réactivant des prospects dormants et en appuyant les campagnes commerciales des résidences. - Garantir la bonne tenue et l'actualisation des données prospects dans les CRM pertinents. - Effectuer un suivi rigoureux des prospects. - Prendre en charge la gestion administrative liée à l'activité (envoi de documents, courriers...). Vous travaillez du lundi au vendredi à raison de 38h par semaine, de 9h à 19h (soit 9h - 18h, soit 10h - 19h), avec RTT. Vous êtes rémunéré au smic, avec des primes de 800 à 1000€ bruts par mois en fonction de l'atteinte de vos objectifs, ainsi qu'une prime trimestrielle de 500€ bruts. De formation commerciale (BTS Négociation[...]

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Chargé / Chargée de projet d'insertion professionnelle

Emploi Bricolage - Jardinage

Eybens, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le pôle insertion par l'emploi recherche un/une Chargé(e) d'insertion professionnelle pour son AI. Dans le cadre d'une transformation de fonctionnement vous serez amené à participer à la réflexion sur un décloisonnement AI/ACI. En lien direct avec les demandeurs d'emploi, votre rôle est de vous appuyez sur les clients et missions en demande pour construire un parcours d'insertion professionnelle : - Accueillir les personnes, analyser leur demande, évaluer les compétences mobilisables - Proposer des missions adaptées - Assurer un premier niveau d'intégration au poste de travail - Poser un diagnostic social et professionnel - Lever les freins qui empêchent d'accéder à l'emploi - Permettre aux personnes de se construire des expériences professionnelles - Déployer un parcours d'insertion coconstruit avec les personnes Vous construisez des relations avec les partenaires de l'accompagnement social, médicosocial et du soin, ainsi qu'avec les partenaires de l'emploi et les employeurs potentiels. Doté de bonnes capacités à mobiliser les réseaux, vous êtes animé par les petits pas de progressions possibles. Vous avez de l'appétence dans l'élaboration d'outils qui faciliteront les[...]

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Huez, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

***Localisation : Alpe d'Huez *** À propos de nous Notre agence immobilière spécialisée dans la location saisonnière haut de gamme, située à l'Alpe d'Huez, recherche activement un(e) chargé(e) de gestion locative confirmé(e). Si vous êtes une personne dynamique, organisée et passionnée par l'excellence du service client, nous souhaitons vous rencontrer. *** Vos missions principales Gestion opérationnelle du portefeuille - Gérer un portefeuille de propriétés de location saisonnière, du processus de réservation à l'accueil des clients et au départ - Coordonner les réservations, les paiements et les contrats de location en garantissant un traitement professionnel et efficace de toutes les transactions - Gérer le planning des locations et qualifier les demandes clients - Assurer le suivi administratif et contractuel : mandats, cautions, avis clients,. Accueil et relation client d'excellence - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé aux clients à leur arrivée - Fournir des informations détaillées sur la propriété, les équipements et les activités locales - Accompagner les locataires tout au long de leur séjour en garantissant une expérience client irréprochable -[...]

photo Planificateur / Planificatrice de production industrielle

Planificateur / Planificatrice de production industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cormenon, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Le poste : L'agence PROMAN de Vendome recherche pour un de ses clients situé à Cormenon un ASSISTANT de PLANNIFICATION dans le cadre d'un remplacement congé maternité. Vos principales missions consisteront à : - Planifier les commandes et gérer les impératifs des clients. - Réaliser et suivre l'état des encours journaliers en fonction des délais annoncés par le service ADV, en collaboration avec les responsables de production. - Veiller au respect des délais prévus pour les clients, notamment en cas de demandes particulières. - Répondre aux demandes d'informations concernant le suivi des commandes, des livraisons et des délais, ainsi qu'aux réclamations en cas de retard. - Fournir une aide technique aux services de réception, d'expédition et à l'administration des ventes. Profil recherché : Vous avez une première expérience en plannification, vous êtes rigoureux, organisé et vous avez l'esprit d'équipe, contactez l'agence PROMAN de VENDOME ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Expert / Experte middle-office

Expert / Experte middle-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meung-sur-Loire, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Notre agence Adéquat Beaugency recrute un Agent multi techniques F/H situé à Meung-sur-Loire pour un client spécialisé dans l'agencement, la rénovation et la valorisation d'espaces de vie et de commerce. Ce client rassemble en interne tous les métiers et savoir-faire essentiels au déploiement de projets sur-mesure, en accompagnant des maîtres d'oeuvre et de nombreux clients grands comptes sur le territoire national. Chaque projet est unique et réalisé avec engagement, qualité et réactivité, dans des secteurs variés : commerces en réseau, hôtellerie, santé, petite enfance, tertiaire, banque & assurance, etc. L'esprit d'équipe, la satisfaction client et la bonne humeur sont au coeur de leur développement. Missions taillées sur mesure : - Mettre en oeuvre des actions en mobilisant les moyens humains et techniques nécessaires à l'élaboration, dans les délais, des fabrications et/ou travaux sur les chantiers demandés - Gérer les stocks de matériels - Garantir l'organisation de l'atelier - Remonter des informations en termes de besoins de matériels - Intervenir ponctuellement sur certains chantiers - Commander et enlever des marchandises auprès des fabricants Profil en béton[...]

photo Opérateur / Opératrice de peinture industrielle

Opérateur / Opératrice de peinture industrielle

Emploi Equipement industriel

Marmande, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

FONCTIONS DU POSTE - Assurer l'accrochage et la peinture des pièces conformément au programme de production transmis par son responsable. - Assurer le décrochage des pièces peintes, la pose des embouts et quincaillerie. - Assurer le montage et le conditionnement des produits finis techniques conformément aux fiches d'instructions de montage et de conditionnement spécifiques transmises par son responsable. - Assurer le chargement des produits ainsi que le suivi des expéditions conformément au planning de production transmis par son responsable. ACTIVITES ET COMPETENCES PEINTURE : - Connaître et suivre l'ensemble des produits prêts à peindre mis à sa disposition - Connaître les différents modes d'accrochage des pièces en fonction des produits et des écoulement. Faire en sorte d'optimiser le chargement de la chaîne - Assurer le réglage des pistolets manuels et robot - Assurer le nettoyage et le bon état de propreté de l'installation - Réaliser le programme de poudrage au moyen des planning et consignes données par votre supérieur hiérarchique dans les délais demandés. - Assurer les montages des lits/poussettes et matériel médical ... - Assurer les bonnes pratiques d'utilisation[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Présentation Le poste est rattaché au Service Intégré d'Accueil et d'Orientation, sur la Métropole du Grand Nancy et le Val de Lorraine. Les missions s'inscrivent dans la Politique du Logement d'Abord. Le SIAO a pour missions principales de gérer la ligne d'urgence 115 et d'orienter les demandeurs vers l'hébergement d'urgence, de réguler et orienter les demandes d'hébergement d'insertion et de logement accompagné, et de développer l'observatoire sociale départemental. Missions Sous la responsabilité du Directeur adjoint du Pôle SIAO Veille sociale, et en coordination avec l'ensemble des services du Pôle, mais aussi avec l'ensemble des partenaires du territoire, vous assurez entre autres : - La gestion et le traitement des demandes d'hébergement d'urgence dans le cadre de la mission SIAO 115 ; - L'évaluation des situations des personnes et leur parcours ; - Le développement et l'entretien du maillage partenarial sur le territoire du Val de Lorraine. Activités transverses - Participer aux réunions d'équipe et aux actions de formation ; - Renseigner les différents outils statistiques (via le SI 115) en lien avec la mission de l'observatoire sociale du SIAO 54 ; - Rédiger[...]

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Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Gacilly, 56, Morbihan, Bretagne

CDD A POURVOIR DES AVRIL 2026 Au sein de la Direction Supply Chain, et de l'équipe APPROVISIONNEMENT SOUS TRAITANCE, l'Approvisionneur pilote les activités d'approvisionnement fournisseurs sur les produits OSFA (Offre Spéciale de Fin d'Année), flux très saisonnier; et garantit leur mise à disposition, afin de satisfaire en quantité et en délai les plans de production et/ou la demande client. Vos missions : Assurer la gestion du besoin en exprimant aux fournisseurs les demandes (commande ferme, programme de livraison, prévisions,..) Piloter son panel fournisseur : animer la politique de stocks, piloter l'OTIF, proposer et garantir la mise en œuvre de la méthode d'approvisionnement par famille, contribuer à l'amélioration de la performance du panel fournisseurs en animant les Kpis, participer à l'évaluation des fournisseurs Contribuer au développement des nouveaux produits : porter l'engagement DSP & Approvisionnement, évaluer les contraintes (capacité, leadtime), contribuer à l'étude de faisabilité des lancements, pérenniser l'approvisionnement après le lancement des produits Contribuer aux objectifs de rentabilité du Groupe en maximisant le ratio Stock/Cash : Piloter le[...]

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Conducteur / Conductrice de navette de moins de 9 personnes

Emploi Autres services aux entreprises

Hendaye, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

CHALLANCIN recrute un Conducteur (Permis B) de véhicules 9 places MISSION PRINCIPALE Assurer le transfert de personnes retenues administrativement à bord d'un véhicule 9 places. Note : Tous les transferts sont systématiquement encadrés par au moins un agent des forces de l'ordre. FICHE DE POSTE - TÂCHES ET RESPONSABILITÉS Tâches Prioritaires : - Réaliser les trajets vers les tribunaux. - Respecter strictement les consignes de travail données par le chef de bord ou tout responsable Challancin. - Respecter rigoureusement le Code de la route et les règles de Sécurité Routière. - Signaler immédiatement tout dysfonctionnement du véhicule à son responsable. - Présenter les documents réglementaires du véhicule et du conducteur (permis, carte grise, assurance, carnet d'entretien, carnet métrologique) lors des contrôles des agents de l'État. - Sécuriser le véhicule en cas d'arrêt contraint. - Assurer le suivi et la traçabilité des tâches effectuées. - Stationner le véhicule aux emplacements désignés. - Utiliser les applications métiers de l'entreprise pour la transmission d'informations en temps réel (selon la couverture réseau). - Garantir la propreté du véhicule pendant la[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Eckbolsheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Filiale française d'un groupe international, nous sommes leader en France dans la commercialisation de produits et pièces mécaniques en aciers spéciaux (aluminium, acier inoxydable, .) destinés à l'industrie (chimie, pharmacie, agroalimentaire, ferroviaire, .) et au bâtiment. Nous recherchons pour notre agence d'Eckbolsheim (67) un(e) ASSISTANT ADMINISTRATIF DES VENTES H/F. CDI temps partiel avec possibilité de ne pas travailler le mercredi Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous faîtes le lien entre nos services internes (commercial, exploitation, comptabilité, .), les clients, les fournisseurs et les transporteurs. Vous assurez la bonne tenue administrative de l'activité de l'agence : gestion du courrier, archivage des dossiers commerciaux/comptables/QSE, ... Vous commandez les fournitures de bureau et vous négociez les tarifs avec les fournisseurs. Vous assurez le suivi et l'organisation des formations de nos collaborateurs (CACES, formation incendie, .). Vous planifiez l'entretien des camions, des extincteurs et autres matériels. Vous réalisez les demandes d'ouverture et les demandes de blocage/déblocage de comptes clients. En soutien à la Logistique, vous[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Construction - BTP - TP

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

COGE Plus, entreprise à taille humaine spécialisée dans le bâtiment, recherche un(e) assistant(e) polyvalent(e) pour renforcer son équipe. Vous serez en collaboration directe avec le gérant et aurez un rôle clé dans la gestion administrative, comptable et technique, ainsi que dans la relation client. Vos missions principales : - Support technique clients : Répondre aux demandes techniques par téléphone et mail, orienter les clients vers les solutions adaptées, transmettre les informations aux équipes terrain. - Gestion administrative : Saisie des factures, suivi des règlements, relances fournisseurs, gestion des contrats et partenariats. - Relation client : Accueil téléphonique, traitement des demandes, suivi des dossiers, garantie de la satisfaction client. - Gestion comptable fournisseurs : Saisie des factures, suivi des échéances, préparation des règlements, interface avec l'expert comptable. - Support opérationnel : Participation à la préparation des chantiers, suivi des plannings, interface avec les équipes terrain. - Collaboration directe avec le gérant et implication dans les décisions stratégiques. Le profil recherché : Vous justifiez d'une expérience sur[...]

photo Technicien(ne) service après vente maintenance industrielle

Technicien(ne) service après vente maintenance industrielle

Emploi Négoce - Commerce gros

Baldenheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

En tant que Gestionnaire RMA (retour de marchandises), vous prenez en charge le traitement des RMA électroniques, pour des clients internes et externes (intégrateurs), afin de garantir un service après-vente de qualité, réactif et conforme aux exigences techniques, qualité et réglementaires. Vous êtes un acteur clé de la satisfaction client, à l'interface entre les équipes internes, les fournisseurs et les sous-traitants. Gestion des RMA : - Piloter plusieurs dossiers RMA électroniques simultanément. - Analyser les demandes et déterminer l'éligibilité à la garantie. - Proposer des devis de réparation pour les produits hors garantie. - Valider les RMA et organiser les retours logistiques - Suivre les délais de traitement et répondre aux clients rapidement et clairement. - Assurer le reporting interne et le suivi des KPI RMA. Analyse technique, devis et réparations : - Réceptionner les produits défectueux et vérifier leur conformité (référence, état, emballage). - Diagnostiquer les pannes électroniques et identifier les causes des dysfonctionnements. - Réaliser les réparations internes lorsque possible. - Établir les devis et assurer la facturation client pour les réparations[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mundolsheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Notre client est un acteur majeur du secteur de l'énergie, reconnu pour la qualité de son service et sa proximité avec ses clients. Dans le cadre du renforcement de son équipe relation clients, nous recrutons un(e) Assistant(e) Service Clients F/H.Rattaché(e) au service clientèle, vous intervenez sur la gestion et le suivi des demandes clients. - Traitement des appels entrants clients - Gestion de la relation client dans le cadre du traitement des réclamations et des refus - Mise à jour administrative des dossiers dans l'outil de gestion interne "efluid" - Traitement des demandes en back-office - Suivi et traçabilité des actions réalisées Vous contribuez activement à la qualité de service et à la satisfaction client. - Formation Bac +2 maximum - Idéalement, vous bénéficiez déjà d'une première expérience en relation clients - Excellente aisance relationnelle et sens du service - Rigueur administrative et capacité d'organisation - À l'aise avec les outils informatiques ?? Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant ! - Déposez votre candidature directement sur cette annonce. - Ou envoyez votre CV à l'adresse suivante : strasbourg.tertiaire2(a)synergie.fr ?? ?? On a[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Albertville, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Adéquat Albertville recherche, pour son client fournisseur mondial de solutions mécatroniques, un(e) Gestionnaire ADMINISTRATIF H/F . Poste à pourvoir immédiatement sur Faverges. Missions : À partir des demandes des salariés, des managers, de l'équipe RH et des priorités émises par le responsable, vous serez notamment amenés à : - Assurer le traitement administratif de suivi de carrières des salariés (modifications contractuelles : avenants, réaffectations administratives) - Réaliser les entrées et sorties des effectifs (contrat à durée indéterminée, départ à la retraite, alternance) - Réaliser les embauches administratives des nouveaux entrants (saisie logiciel, dossiers réunion, de présentation) - Réaliser les entretiens de départs de l'entreprise et la sortie administrative (saisie logiciel, courriers) - Accompagner les autres types de changements administratifs (dossiers d'invalidité, complément de prévoyance, demandes de mutuelle des retraités) - Assurer les suppléances nécessaires en fonction des besoins de l'équipe - Participer à l'amélioration continue Votre profil : Diplôme requis : - Titulaire d'un BAC+3 en ressources humaines ou d'un diplôme[...]

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Agent / Agente de propreté hospitalière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Germain-en-Laye, 78, Yvelines, Île-de-France

Notre agence Adéquat Poissy recrute un Responsable d'un secteur de Production de la Blanchisserie H/F pour une mission 6 mois évolutive située à Saint germain en laye pour son client spécialisé en Production de blanchisserie Hospitalière. Vos futures missions : - .Organiser, coordonner, superviser les activités de son secteur d'attribution en animant une équipe de production (environ 18 agents) - Assurer le bon fonctionnement du secteur dans la planification des effectifs, - Encadrer, gérer et animer l'équipe, - Participer à chaque analyse d'accident du travail dans son secteur. - Coordonner l'activité autour du quai avec le responsable Transport et son adjoint - Alimenter quotidiennement les indicateurs propres au secteur, - Anticiper les besoins en personnel en fonction de l'activité, * Pack Office Équipes * SODILEC - Logiciel métier de la blanchisserie * Kelio : logiciel de planification des agents du secteur * GMAO pour la demande et le suivi des demandes auprès de la maintenance Le Profil Adéquat : * Sérieux , appliquer dynamique force de proposition * 3 ans minimum d'expérience dans le management Ce que nous vous proposons : - 30 000 € Brut annuel soit[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Vélizy-Villacoublay, 78, Yvelines, Île-de-France

Rattaché(e) au Département Commerce au siège de Vélizy, vous êtes un acteur clé du suivi et de la gestion des commandes. Vous collaborez étroitement avec plusieurs ingénieurs commerciaux et différents services internes (ADV, Finance, Juridique, Opérations) pour assurer le bon déroulement du processus commercial, de la commande à la facturation. Ce poste hybride, mêlant missions commerciales et administratives, vous place au cœur du fonctionnement du département et vous permet de contribuer directement à la performance de l'équipe. Gestion commerciale : - Traiter les commandes clients et transmettre à l'ADV tous les éléments nécessaires à leur saisie (documents administratifs, solvabilité.). - Assurer le suivi des commandes en coordination avec les services concernés. - Établir et mettre à jour les devis selon l'évolution des demandes clients. - Rédiger les réponses aux appels d'offres avec les informations fournies par les commerciaux. - Répondre aux demandes de documentations techniques (brochures, notices, fiches techniques, plans de baie) et mettre à jour les propositions tarifaires. - Suivre les tableaux d'activité de l'équipe commerciale et consolider les informations[...]

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Consultant / Consultante SI Gestion Relation Client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre agence Adéquat recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans l'édition de logiciel, un(e) Chargé(e) de relation clients (H/F). En rejoignant le service clients de l'entreprise et vous aurez comme missions principales : - Traiter les demandes simples et courantes de niveau 1 auprès des utilisateurs via les appels entrants ou sortant, mails et chat. - Conseiller et assurer l'assistance des appels les plus courts en apportant des réponses claires et de qualité. - A l'aide de procédures de détection de certains sujets plus techniques, rediriger les demandes vers la Hotline de niveau 2. - Prendre en charge le traitement de l'administratif en parallèle de la prise d'appel. - Suivre les différentes actions nécessaires au traitement de chaque dossier. - Mettre à jour les informations sur le client dans le CRM lors de chaque contact ou intervention. - Identifier et remonter les anomalies - Respecter la trame d'appel. Modalités contractuelles : Localisation : AVIGNON Type de contrat : CDI Statut : Non Cadre Horaires de travail : 10h00-18h00 (6 samedis travaillés dans l'année) Rémunération : 1900 € brut/mois + divers avantages (13ème mois, tickets[...]

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Chef / Cheffe d'équipe bâtiment

Emploi Administrations - Institutions

Mouilleron-le-Captif, 85, Vendée, Pays de la Loire

La commune de Mouilleron-le-Captif (5 000 habitants) recrute un Chef d'équipe Bâtiments et Logistique (H/F) à temps complet. Idéalement située : - à 10 minutes de La Roche-sur-Yon, - à 30 minutes des Sables-d'Olonne, - et à 50 minutes de Nantes, la commune offre un cadre de vie agréable et dynamique. Rejoignez une équipe engagée au service des habitants ! Ce poste représente une opportunité stimulante pour celles et ceux qui souhaitent mettre leurs compétences au service du fonctionnement des services publics et contribuer au développement d'une collectivité à taille humaine, porteuse de projets et d'ambition. Placé sous l'autorité du responsable du service Patrimoine et Logistique, le Chef d'équipe Bâtiments et Logistique est chargé de piloter et coordonner l'entretien, la maintenance et la mise en sécurité du patrimoine bâti communal. Vous encadrerez une équipe de 4 agents, assurerez le suivi des travaux en régie ou avec des entreprises, et contribuerez à la bonne gestion du budget et des outils techniques (GTB, registres, plans de prévention). Electricien, vous interviendrez également sur le diagnostic, la réalisation et le dépannage des installations. Un poste opérationnel,[...]

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Psychologue

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Romagny-sous-Rougemont, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

POSTE : Psychologue H/F DESCRIPTION : Notre client est un établissement situé à ROUGEMONT LE CHATEAU qui offre des services et des soins à des personnes âgées dans une atmosphère sûre et chaleureuse. Rien ne sert de courir , il faut partir à point ! Pour vous rendre au travail : - Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking à disposition. Pourquoi rejoindre cet établissement ? Notre client, acteur engagé du secteur médical, valorise les efforts individuels, met un accent particulier sur le bien-être de ses salarié(e)s et défend de fortes valeurs humaines, offrant ainsi un environnement professionnel stimulant et épanouissant. Voulez-vous transformer des vies en tant que Psychologue (F/H) dans notre établissement pour Personnes Âgées ? Dans un environnement stimulant dédié aux personnes âgées, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration du bien-être des résidents. - Évaluer les demandes d'admission et effectuer les visites de préadmission - Coordonner les admissions et assigner les chambres avec le cadre de santé - Fournir un soutien personnalisé grâce à des entretiens et suivis psychologiques - Participer activement aux réunions[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Négoce - Commerce gros

Châtenay-Malabry, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

***A compétences égales - offre avec priorité pour les personnes bénéficiant de l'obligation d'emploi / travailleur(se)s avec handicap (RQTH)*** Pour une entreprise adaptée, vous serez missionné(e) au sein du service clients de la société TECHEM (détachement) et serez en charge du traitement des appels téléphoniques entrants des clients particuliers sous contrat. Vous assurerez le traitement des flux quotidiens et les mettrez à la disposition des équipes de gestion. En tant que « Chargé(e) de clientèle de niveau 1 », vous serez le premier point de contact pour les clients internes et externes. Votre rôle consistera à : - Renseigner, informer et échanger avec les clients. - Analyser leur besoin, le qualifier et proposer une solution adaptée. -Traiter, planifier et suivre les demandes avec rigueur. - Réorienter vers un interlocuteur de niveau 2 si nécessaire. Vous veillerez toujours à : - Identifier précisément votre interlocuteur. - Valoriser l'image de l'entreprise grâce à une écoute et un discours professionnel. - Désamorcer les tensions en cas de réclamation. - Respecter la réglementation RGPD. - Participer à la fidélisation des clients. Conditions : Horaires du lundi[...]

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Attaché technico-commercial / Attachée technico-commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, Proman est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités. Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe. Nous recrutons pour notre client ENEDIS un ATTACHE METIER du 0 2/03/2026 au 01/06/2026 L'Agence Indemnisation d'Enedis étudie et prend en charge les demandes d'indemnisation des clients d'Enedis afférentes à l'exploitation du réseau public de distribution d'électricité ou des tiers aux ouvrages du réseau de distribution publique d'électricité. L'Agence Indemnisation d'Enedis recherche un juriste en charge du traitement des dossiers d'indemnisation et spécialisé en traitement des sinistres de responsabilité civile. Au sein de l'équipe, vous aurez pour mission de gérer un portefeuille de dossiers. Vous serez en charge d'analyser les dossiers transmis afin d'identifier les responsabilités, de gérer les contestations et d'assurer le traitement des dossiers qu'ils soient en phase amiable ou contentieuse. Vous[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons un assistant de direction (H/F) Missions : Sous l'autorité du/de directeur.trice de la communication, l'assistant.e de direction recueille et prépare les informations nécessaires à la préparation des décisions. Il/elle assure le suivi de certains dossiers confiés par son/sa responsable hiérarchique, ainsi que la gestion de ses relations internes et externes. Il/elle organise et coordonne la transmission et la rédaction des informations de la direction et est la première interface avec les interlocuteur.rice.s externes ou internes. Nature et étendue des activités - description des grands domaines d'activités : Rassembler, mettre en forme les différents travaux de secrétariat du service (tableaux de bord, graphiques.) et gérer un système de classement Assurer, à la demande de son/sa responsable hiérarchique, la totalité du traitement d'informations particulières (frappe, diffusion.) Rédiger des notes, correspondances ou compte-rendus à partir de consignes orales ou manuscrites de leur hiérarchie ou dans le cadre de réunions diverses Réceptionner le courrier et les appels téléphoniques, en assurer le filtrage et la transmission Gérer matériellement[...]

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Comptable spécialisé / Spécialisée en comptabilité générale

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, motivée et portée par des valeurs fortes ? Alors, cette offre est faite pour vous ! Le Fonds d'Indemnisation des Victimes de l'Amiante (FIVA) recrute un Chargé de la tenue de la comptabilité et de recouvrement des recettes émises pour renforcer son équipe. Le (FIVA) est un établissement public qui a pour mission d'indemniser les victimes de l'amiante et de contribuer à leur réparation. À travers des processus d'indemnisation transparents et équitables, le FIVA œuvre pour la reconnaissance et la réparation des préjudices des personnes exposées à l'amiante. A son niveau, l'agence comptable, organisée en service financier, regroupe 8 collaborateurs, dont un adjoint fondé de pouvoir de l'agent comptable et l'agent comptable. Vos missions principales : - Suivi de la comptabilité générale : - Rapprochement bancaire quotidien - Suivi des comptes d'attente et des encaissements de titres de recettes - Règlement des dépenses - Encaissement des chèques reçus et opérations afférentes - Situations régulières de trésorerie pour demandes d'abondement - Travaux liés aux régularisations de rejets bancaires - Participation au traitement[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c'est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l'un des acteurs incontournables du crédit à la consommation et pour cela, la culture de l'innovation est au cœur dans notre stratégie ! Au quotidien, nous nous appuyons aussi sur des pratiques responsables, pédagogiques et solidaires que ce soit en matière d'offres et d'accompagnement de nos clients, ou au travers de notre politique de développement des compétences de nos collaborateurs ! Faire le choix de La Banque Postale Consumer Finance, c'est aussi intégrer une entreprise citoyenne aux pratiques et politiques RH reconnues comme parmi les meilleurs du marché et certifiée Top Employer 2025. Vous avez le goût du challenge et l'envie de participer à une aventure humaine ? La Direction des Opérations, et plus précisément le Département Relation clients composé d'une centaine de collaborateurs, recherche ses futurs conseillers clients H/F en CDI sur notre site de Saint-Denis ! Votre rôle au sein de la Direction des Opérations : Echanger avec vos clients par téléphone et répondre à leurs demandes de financement de crédit à la consommation. Au quotidien : Vous réceptionnez[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Soisy-sous-Montmorency, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

La Ville recrute un agent d'accueil (H/F) placé(e) sous l'autorité hiérarchique directe de la responsable du service administration générale et état civil. MISSIONS Activités principales : - Accueillir physiquement et téléphoniquement le public ; - Gérer l'information à destination du public en relation avec les différents services - Assurer la diffusion directe des mails aux différents services ; - Gérer l'affichage, les présentoirs et l'ensemble des documents mis à disposition du public ; - Tenir l'agenda des rendez-vous pour les cartes d'identité et les passeports ; - Enregistrer les demandes de CNI/passeports et remettre les titres aux usagers ; - Recevoir les demandes de réservations de salle et mettre à jour le tableau de suivi. Activités secondaires : - Prendre les rendez-vous pour les permanences juridiques gratuites de l'avocat ; - Participer aux travaux de mise sous pli et étiquetage, saisies du service ; - Réceptionner et remettre les colis aux différents services ; - Procéder à l'affranchissement du courrier ; - Participer aux élections. - Missions d'état civil Contraintes particulières : Permanence le samedi matin et le lundi soir jusqu'à 19 heures, par[...]

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Conseiller / Conseillère en recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Notre agence Adéquat Poissy recrute un téléconseiller H/F pour une mission évolutive située à Cergy pour son client spécialisé en conseil de services. Vos futures missions : - Analyser les demandes clients, - Rechercher les réponses aux demandes formulées, - Informer le client, - Remonter les informations. Le site est accessible en transports en commun. Les horaires sont de 8h45 à 18h15. Le Profil Adéquat : - Organisé, polyvalent et disponible, - Relation client, - Analyse active, - Capacités d'écoute, d'analyse et de reformulation. Ce que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe à 12,02€/h brut + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Des tickets restaurants à 8,50€ - Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution - Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission - Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences - Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, déplacement). Si ces missions vous[...]

photo Directeur(trice) adjoint(e) d'accueil collectif de mineurs

Directeur(trice) adjoint(e) d'accueil collectif de mineurs

Emploi Social - Services à la personne

Boissy-l'Aillerie, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

SES MISSIONS - Participe à l'élaboration du projet pédagogique. - Être force de proposition pour les projets et amélioration de fonctionnement. - Centralise les demandes de sorties. - Centralise les commandes de matériel pédagogique, hygiène... - Relai entre l'équipe d'animation et la direction. - Être garant de la sécurité des enfants, de l'équipe pédagogique. - Être garant des taux d'encadrements. - Transmettre tout dysfonctionnement a la directrice et/ou la coordinatrice de l'association. - Connaissance générale de la réglementation des ACM. COMPÉTENCES REQUISES - Faculté d'adaptation et prise d'initiative. - Diplomatie. - Capacité d'analyse. - Excellent relationnel. - Sens du travail en équipe, rigueur et capacité d'adaptation. - Compétences en savoir-être, savoir-faire, savoir dire et savoir entendre pour accepter les différences, accepter la critique, se remettre en question, donc être en situation de dialogue et de communication. TÂCHES - Faire remonter les éventuels problèmes rencontrés lors des réunions d'échanges. - Participe a l'encadrement de l'équipe d'animation avec les directions. - Organiser et animer en concertation avec les Directeurs, les temps[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Administrations - Institutions

Vervins, 27, Aisne, Normandie

Analyser les besoins des personnes dépendantes : - réceptionner, évaluer les besoins des personnes dépendantes - Construire le plan d'accompagnement personnalisé - Informer la personne aidée de ses droits et devoirs - Etablir des contacts avec l'environnement familial Gérer administrativement et financièrement les demandes d'aide a domicile : - Constituer le dossier de demande pour transmission aux organismes financeurs - Etablir les devis relatifs aux prestations souhaitées - Etablir le document individuel de prise en charge - Aider la personne à réaliser ces démarches administratives - Contractualiser les prestations Organiser les interventions et gérer les plannings des intervenantes à domicile : - Organiser l'intervention dans le respect du règlement intérieur, du contrat de prestations, du plan d'aide et de la législation sociale -Coordonner les interventions avec le pôle Soins - Réajuster le temps d'intervention dans le respect de la législation du travail Assurer les suivi de la qualité et la continuité des interventions : - Valider, contrôler et réajuster les modalités d'intervention avec l'intervenante et le bénéficiaire - Mesurer la satisfaction du bénéficiaire -[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Soissons, 27, Aisne, Normandie

L'environnement de travail et les spécificités de l'emploi : Les gestionnaires ARIPA travaillent au sein d'une équipe et sont polyvalents sur l'ensemble des missions confiées à l'Agence de Recouvrement et d'intermédiation des Impayés des Pensions Alimentaires. Ils sont régulièrement en contact avec des parents séparés et peuvent être amenés à gérer des situations conflictuelles entre les parents. À ce titre, ils doivent conserver une neutralité dans la gestion des dossiers traités. Ils sont également en contact avec des tiers (avocats / huissiers.). Une formation initiale dans le domaine de la banque/comptabilité, de la gestion ou du juridique (bac +2 ou bac + 3) peut être recherchée. Les principaux critères de recrutements sont : - une appétence pour les chiffres, et le langage juridique - des qualités relationnelles et rédactionnelles avérées - une maturité digitale Rattaché au pôle de recouvrement des impayés de pensions alimentaires (ASFM) du service à l'allocataire, l'agent sera chargé de : - Analyser des demandes d'allocation de soutien familial (ASF) sur la base d'un jugement statuant sur l'obligation alimentaire qu'une pension soit ou non fixée - Enregistrer les[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Description du poste : Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des clients grâce à votre sens de l'écoute et votre capacité à résoudre les problématiques avec empathie et efficacité. - Répondre aux appels entrants des clients avec courtoisie et professionnalisme. - Identifier et analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées. - Assurer le suivi des dossiers clients et garantir une résolution rapide des demandes. - Participer activement aux formations internes pour développer vos compétences. Description du profil : Formation et expérience Nous recherchons un Téléconseiller H/F enthousiaste et motivé, prêt à s'investir dans un environnement où l'écoute et la communication sont au cœur des interactions. Rejoignez une équipe dynamique où chaque journée est l'occasion d'accompagner et de conseiller avec bienveillance. - Capacité à gérer les conflits avec diplomatie et efficacité grâce à des compétences en gestion de conflits - Maîtrise de l'écoute active pour comprendre pleinement les besoins des interlocuteurs - Aptitude à faire preuve d'empathie, créant ainsi un climat de confiance et de soutien - Excellentes[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

En tant que membre clé de notre équipe, vous jouerez un rôle essentiel en offrant une expérience client exceptionnelle par le biais de notre service après-vente. - Identifier et analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées. - Assurer le suivi des dossiers clients avec une communication proactive et régulière. - Collaborer avec les équipes internes pour résoudre efficacement les problèmes rencontrés par les clients. - Utiliser des logiciels et outils spécifiques pour gérer les demandes et apporter des réponses rapides. - Participer à l'amélioration continue des processus de service après-vente grâce aux retours clients. - Maintenir un haut niveau de satisfaction client en veillant à la qualité du service fourni. - Maîtrise de l'écoute active pour comprendre et répondre efficacement aux besoins des clients - Capacité à travailler en équipe pour assurer un service client de qualité - Excellente gestion du stress dans des situations parfois exigeantes - Compétences en communication pour assurer une interaction client précise et bienveillante - Flexibilité et adaptabilité aux situations variées rencontrées au quotidien - Esprit d'initiative pour proposer[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Immobilier

Montbéliard, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Et si votre talent relationnel devenait votre plus grand terrain de jeu ? Vous avez envie de relever un nouveau challenge au sein d'un Service Relations Clients où chaque interaction compte vraiment ? Vous savez transformer un appel en expérience positive, une réclamation en solution, une question en opportunité ? Alors, notre poste est fait pour vous . Chez nous, la satisfaction client n'est pas un objectif. C'est un engagement. Et peut-être bientôt le vôtre. Votre mission : Être la voix, l'écoute et la solution. Au quotidien, vous : - Traitez l'ensemble des appels entrants et des mails, courriers et tout autre canal de contact - Apportez des réponses de premier niveau claires et efficaces - Transmettez aux services compétents les demandes et réclamations nécessitant un traitement spécifique - Participez à des campagnes d'appels sortants - Rédigez vos réponses en toute autonomie, en vous appuyant sur les procédures définies (après une formation complète) - Pouvez être amené.e à effectuer des remplacements à l'accueil de nos agences clientèle du secteur Votre profil : Vous avez déjà fait vos preuves en matière d'accueil téléphonique et d'écoute client et disposez d'un[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Immobilier

Montbéliard, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Et si votre talent relationnel devenait votre plus grand terrain de jeu ? Vous avez envie de relever un nouveau challenge au sein d'un Service Relations Clients où chaque interaction compte vraiment ? Vous savez transformer un appel en expérience positive, une réclamation en solution, une question en opportunité ? Alors, notre poste est fait pour vous . Chez nous, la satisfaction client n'est pas un objectif. C'est un engagement. Et peut-être bientôt le vôtre. Votre mission : Être la voix, l'écoute et la solution. Au quotidien, vous : - Traitez l'ensemble des appels entrants et des mails, courriers et tout autre canal de contact - Apportez des réponses de premier niveau claires et efficaces - Transmettez aux services compétents les demandes et réclamations nécessitant un traitement spécifique - Participez à des campagnes d'appels sortants - Rédigez vos réponses en toute autonomie, en vous appuyant sur les procédures définies (après une formation complète) - Pouvez être amené.e à effectuer des remplacements à l'accueil de nos agences clientèle du secteur Votre profil : Vous avez déjà fait vos preuves en matière d'accueil téléphonique et d'écoute client et disposez d'un[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Immobilier

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Et si votre talent relationnel devenait votre plus grand terrain de jeu ? Vous avez envie de relever un nouveau challenge au sein d'un Service Relations Clients où chaque interaction compte vraiment ? Vous savez transformer un appel en expérience positive, une réclamation en solution, une question en opportunité ? Alors, notre poste est fait pour vous . Chez nous, la satisfaction client n'est pas un objectif. C'est un engagement. Et peut-être bientôt le vôtre. Votre mission : Être la voix, l'écoute et la solution. Au quotidien, vous : - Traitez l'ensemble des appels entrants et des mails, courriers et tout autre canal de contact - Apportez des réponses de premier niveau claires et efficaces - Transmettez aux services compétents les demandes et réclamations nécessitant un traitement spécifique - Participez à des campagnes d'appels sortants - Rédigez vos réponses en toute autonomie, en vous appuyant sur les procédures définies (après une formation complète) - Pouvez être amené.e à effectuer des remplacements à l'accueil de nos agences clientèle du secteur Votre profil : Vous avez déjà fait vos preuves en matière d'accueil téléphonique et d'écoute client et disposez d'un[...]

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